Pharmacie de la Tour D'ivoire

Je suis extrêmement déçue par cette pharmacie, et pourtant c’est celle de mon secteur. Au-delà d’un simple désagrément, j’ai été confrontée à une erreur grave concernant mon enfant de 6 ans : pendant 5 jours, il a reçu une mauvaise posologie d’amoxicilline (125 mg matin, midi et soir) suite à une délivrance incorrecte du médicament. Ce type d’erreur est très inquiétant, surtout lorsqu’il s’agit d’un enfant. Mais le problème ne s’arrête pas là. Très souvent, les médicaments ne sont pas en stock. Malgré cela, l’ordonnance est scannée immédiatement, ce qui empêche d’aller dans une autre pharmacie. Résultat : on est obligé de revenir plus tard, même malade, ce qui est déjà difficile. Et presque à chaque passage, il manque quelque chose : une boîte, un médicament ou une quantité incorrecte. Cela montre un réel manque de rigueur. Autre point très dérangeant : l’accueil. Il arrive régulièrement que les pharmaciennes discutent entre elles pendant que des clients attendent, ordonnance en main. Elles peuvent même prendre votre ordonnance sans interrompre leur conversation, vous laissant attendre sans considération. Ce comportement n’est pas professionnel. Je tiens à préciser que je n’ai jamais rencontré ce type de problème dans d’autres pharmacies aux alentours, comme la Grande Pharmacie du Las, la pharmacie Lazare Carnot ou encore la nouvelle pharmacie de Saint-Jean. Elles sont visiblement bien plus organisées et sérieuses. Je comprends que l’erreur humaine existe, mais ici, cela semble se répéter trop souvent. Dans le domaine de la santé, ce n’est pas acceptable. Je conseille vivement aux clients de vérifier systématiquement leurs médicaments avant de partir. Pour ma part, je ne fais plus confiance à cette pharmacie et n’hésiterai pas à aller ailleurs.

Bien située, proches de deux grandes enseignes de la distribution, cette pharmacie a comme voisins, un pressing et un caviste. De bons conseils de la part des pharmaciens qui vous accueillent avec sourire. Dommage qu'ils ont des réactions de "fonctionnaires" ,style de la poste ou de la SNCF. Rien de méchant, mais c'est terriblement agaçant.

Tout le personnel très agréable et très serviable, Tout en étant très professionnel. Toujours le sourire malgré le monde affluents et lors d'un de mes passages une personne énervée leur a parlé mal et pourtant le personnel a très bien réagi et très respectueusement. Bravo et merci. Continuez vous êtes super.

Très pratique et juste en baaaaaaaaas la! ps: romain foulon bientôt 24 ans recherche une des pharmacienne car il a eu un petit coup de coeur il travail au casino juste a cote de la pharmacie si la personne se reconnais il l'attend mais pas avant lundi car il est en vacance jusqu'à dimanche soir!!!!! bonne soirée. bisous bisous no fake

Une pharmacie où l'on trouve de nombreux produits de qualité cosmétiques, compléments alimentaires. Des conseillères expertes pour vous proposer le produit le plus 1adapté. Gros bémol sur ma caisse. La caissière prends une ou deux personnes avant vous et traîne en longueur, retourne avec le client en rayon au lieu de s'appuyer qur les collegues en rayon. J ai mis moins de temps a obtenir un conseil er selectionner 5 produits, que de passer en caisse où il y avait 2 personnes devant moi. A améliorer.